Jaarverslag 2023
Wij zijn HKN Huisartsen, de regionale organisatie van en voor huisartsen in de Kop van Noord-Holland.

HKN Huisartsen: Wie zijn we?
Missie
Onze missie is het organiseren van toegankelijke, kwalitatieve huisartsenzorg in samenwerking met zorgverleners, partners en patiënten in de Kop van
Noord-Holland.
Visie
HKN streeft naar een toekomstbestendige huisartsenzorg waar de patiënt centraal staat en huisartsen samenwerken met andere regionale partijen.
Kernwaarden
Onze kernwaarden zijn:
  • kwaliteit
  • professionaliteit
  • ondernemerschap
  • daadkracht
  • verbinding

Organisatie
De HKN-organisatie, geleid door een algemeen directeur, biedt ondersteuning in acute en chronische zorg, bedrijfsvoering en samenwerkingsafspraken. De organisatie heeft een belangrijke rol in het faciliteren van regionale samenwerking tussen huisartsen en andere zorgverleners. De HKN-coöperatie, bestaand uit alle praktijkhoudend huisartsen uit de regio, is eigenaar van de HKN-organisatie. De coöperatie wordt geleid door een bestuur van vijf huisartsen.

Strategisch beleidsplan
Het strategisch beleidsplan tot 2024 heeft vijf speerpunten:
1
Sterke HKN-coöperatie
Een stevige HKN-coöperatie, waarin de huisartsen effectief met elkaar samenwerken om de toekomst van de huisartsenzorg in de regio te waarborgen. HKN profileert zich als belangenbehartiger van de leden. Geïnvesteerd wordt in de relatie met de leden. De behoeften en wensen van leden zijn het uitgangspunt voor de dienstverlening.
2
Continuïteit van huisartsenzorg
De continuïteit van de huisartsenzorg staat onder druk door tekort aan huisartsen en ondersteunend personeel. HKN wil leegstaande/vacante praktijken voorkomen en bereiken dat er voldoende huisartsenzorg is binnen het verzorgingsgebied van HKN.
3
Regionaal ICT-beleid
Het gaat om digitale gegevensuitwisseling en digitale toepassingen die het zelfmanagement van patiënten ondersteunen, de digitale ondersteuning van werkprocessen van huisartsen.
4
Spoedeisende huisartsenzorg in ANW-uren
We werken aan het behapbaar houden van spoedeisende huisartsenzorg in ANW-uren door in te spelen op de twee factoren die werkdruk geven: de toenemende zorgvraag en de krapte op de arbeidsmarkt.
5
Chronische - en wijkgerichte zorg
De afzonderlijke ketens gaan we integreren, omdat steeds meer mensen lijden aan meerdere chronische aandoeningen. Ook gaan we huisartsen ondersteunen bij de rol als spin in het web van zorg- en hulpverlening, door meer aandacht te geven aan wijkgerichte zorg.
HKN wil praktijken voorzien van voldoende huisartsen, een regionaal ICT-beleid ontwikkelen, de werkdruk in de acute zorg beheersbaar houden, en zorgprogramma's voor chronische aandoeningen integreren.

Feiten en cijfers Acute Zorg
Telefonisch contact met patiënten
Verrichtingen in 2023
Totaal aantal verrichtingen: 40.413
Feiten en cijfers Acute Zorg
Wachttijd Spoedlijn
Wachttijd normale lijn

Feiten en cijfers Chronische Zorg
Aantal gecontracteerde zorgverleners
Opgenomen patiënten in ketens
Chronische Zorg

Feiten en cijfers Medewerkers
Personeelsbezetting
HKN Chronische Zorg BV
Personeelsbezetting
HKN Acute Zorg

Feiten en cijfers Medewerkers
De gemiddelde leeftijd binnen HKN is 46 jaar

Dit is ook HKN!
Eigenaar
HKN heeft een complexe structuur met verschillende dochtermaatschappijen en samenwerkingsverbanden,
en is eigenaar van diverse ondernemingen die zich richten op acute en chronische zorg, praktijkmanagement en ICT-diensten
Governance
De Governance van HKN is conform de Governancecode Zorg en de Wet Normering Topinkomens
Gecertificeerd
De organisatie is gecertificeerd volgens NEN 15224:2017 en heeft externe audits doorstaan zonder grote aandachtspunten.

Mijlpalen en ontwikkelingen 2023
In 2023 heeft HKN een aantal ontwikkelingen en mijlpalen bereikt

Januari
  • Ondertekening Integraal Zorgakkoord (IZA) door Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV)
  • Vrij roosteren
  • Nieuwe praktijkhouders
  • Start meekijkconsult

Februari
  • Boerenkool Symposium
  • Beroepenevent OPKOP

Maart
  • Ontwerpen zorglandschap van de toekomst
  • Workshop werkgeluk

April
  • Het callcenter in Paramaribo
  • Start Meer Tijd Voor de Patiënt (MTVP)
  • Digiscan

Mei
  • Regie-triagist
  • AIOS Driedaagse

Juni
  • Opening Spoedplein
Mijlpalen en ontwikkelingen 2023
In 2023 heeft HKN een aantal ontwikkelingen en mijlpalen bereikt

Juli
  • Team werkgeluk is gestart
  • Start afdeling Bedrijfsvoering

Augustus
  • Samenwerking in de Eerstelijnszorg voor Chronische patiënten

September
  • Aansluiting Regioplatform

Oktober
  • Integrale aanpak Chronische Zorg

November
  • Overeenkomsten met zorgverzekeraar gesloten
  • Noordkop Gezond voor Elkaar
  • Ontwikkelingen praktijkmanagement

December
  • HKN Praktijk wordt Praktijk de Opaal
  • Visietraject

Meer weten?
Bekijk het gehele jaarverslag hier.
Meer weten over HKN Huisartsen? Ga dan naar onze website!

HKN Huisartsen

Huisartsenorganisatie Kop van Noord-Holland (HKN) - HKN Huisartsen

HKN Huisartsen is een eerstelijns organisatie van en voor 85 huisartsen die zich richt op huisartsenzorg in de regio, waaronder spoedzorg, zorgprogramma's.

Made with Gamma